Politicas Devolucion

DEVOLUCIONES

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**Política de Devolución**
Nuestra política de devoluciones tiene una duración de 15 días. Si han pasado más de 15 días desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso ni un cambio.

**Condiciones para la Devolución**
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en la misma condición en que lo recibió. Además, debe estar en su empaque original y con todos los accesorios incluidos.

**Artículos Elegibles**
Actualmente, los únicos productos que vendemos y que son elegibles para devolución son:
- Plicómetros
- Básculas
- Cintas IMC

No aceptamos devoluciones de artículos que hayan sido abiertos, utilizados o que presenten signos de desgaste o daño.

**Proceso de Devolución**
Para completar su devolución, necesitaremos un recibo o comprobante de compra. No devuelva su compra al fabricante. Para iniciar el proceso de devolución, envíenos un correo electrónico a humanmetric56@gmail.com con la información de su pedido y los detalles de la devolución.

**Reembolsos**
Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido el artículo. También le notificaremos si su reembolso fue aprobado o rechazado.

Si se aprueba, se le informará sobre el proceso para la devolución del dinero. El tiempo para que el reembolso se refleje en su cuenta puede variar según la entidad bancaria.

**Reembolsos Tardíos o Faltantes**
Si aún no ha recibido su reembolso, primero verifique de nuevo su cuenta bancaria. Luego, comuníquese con la entidad de su tarjeta de crédito, ya que puede existir un tiempo de procesamiento antes de que el reembolso se vea reflejado oficialmente. Posteriormente, contacte a su banco.

Si ha hecho todo lo anterior y aún no ha recibido su reembolso, por favor contáctenos al correo humanmetric56@gmail.com.

**Cambios**
Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a humanmetric56@gmail.com y le proporcionaremos la información necesaria para realizar el cambio.

**Envío de Devoluciones**
Para devolver su producto, contáctenos a través del correo humanmetric56@gmail.com y le proporcionaremos las instrucciones para la devolución.

Los costos de envío para devolver su artículo corren por su cuenta. Los costos de envío no son reembolsables.

Según su ubicación, el tiempo que tome recibir el cambio de su producto puede variar.